较严重伤情处理：
〈一〉：10月1日晚上在山顶广场一家三口向队员救助，小男孩和父亲疑似被*虫咬伤，身体多处皮痒和有刺痛感，暂无其它不适。经检查，两人身体发现多处片状的红肿，并有水泡出现，父亲尤为严重。队员们先用大量的肥皂水清洗、再用淡氨水清洗，情况逐渐受控。随后用青草膏涂抹，红肿和水泡慢慢消退，在公园管理人员的协助下坐电瓶车下山，队医院检查。
〈二〉：10月2日在雕塑公园踏芳园和山顶广场分别发生两起游客昏迷的事件。上午10点25分在雕塑公园踏芳园驻点的队员接到公园保安的求助，在附近的洗手间有位老人家晕倒。队长方晓燕马上带上急救箱乘坐保安的摩托车，另外一名队员阿浩跟着保安的摩托车跑步赶到现场，他们到达现场后立即疏散围观的游客。当时昏迷的患者气息微弱，志愿者马上按压患者人中，随后患者逐渐恢复意识，志愿者一边把脉观察患者情况，一边指导患者调整呼吸，直到患者呼吸慢慢恢复正常。在此过程中一直与患者保持沟通，现场有两名游客也从旁协助。据患者介绍说自己在年因头部受到猛烈撞击，手术后留下偶发性癫痫的后遗症，平均每个月都会晕倒一两次，现在已经习以为常，自我感觉不会有大碍。当急救人员到达场时，患者已基本恢复正常，医院。后让患者联系家人，他说家里只有两位85岁以上的两老不方便打扰并说自己就住在附近，志愿者叮嘱患者身体医院检查，并劝导以后尽量减少一人外出。患者休息片刻后由公园保安护送回家。〈三〉：中午12点45分在山顶广场的执勤队员接到有一名游客晕倒的信息，队员马上出队到达事发地点，对游客身体进行了检查，在检查呼叫期间患者恢复清醒。队员随后搬椅子过来让游客休息，并询问游客情况。游客说是因为疫情原因很久没有外出运动，今天出来原打算坐缆车上山，嫌人多等候时间太长就步行上山，走到山顶广场时眼前一黑就晕倒了。队员从旁陪护，持续观察患者状况，待患者完全恢复，期间再三询问是否需要车送其下山，患者拒绝，向队员致谢后自行离开。
〈四〉：10月2日下午15点15分在雕塑公园英雄广场直走往东门反向的三叉路口，报告有游客摔伤，且伤情比较严重。公园保安马上用警用摩托车搭载救援队员前往处理。队员到达现场后，观察到该名患者脸部左眼下角有伤痕，手掌、手臂、脚趾多处有伤口流血，患者精神恍惚，不愿接受帮助。队员跟随身旁不停劝导。途中其他救援队员到场增援，经多方劝说，患者终于肯坐下来接受清理伤口。几名队员互相配合帮患者清洗伤口、消*、止血，在处理伤情过程中安抚游客情绪，患者的精神状况慢慢转好。清理完伤口后对游客的身体进行了检查，没有发现其它症状。叮嘱患者回去之后，身体如医院检查。据了解游客居住在附近，问他有没有家里人电话，他说没有，家里只有他和老伴一起住。游客休息片刻后，由公园保安和一名队员护送出公园。
〈五〉：10月2日在明珠楼广场驻点，一名穿着汉服的小女孩在妈妈的陪同下求助，小女孩自述在广场跳舞时不慎跌下舞台，现觉头晕和右边身体疼痛，经队员检查发现小女孩额头红肿且瘀黑，腰部大面积擦伤且伤口较深，腿部轻微刮伤。多名队员立即分工合作，遮挡保护女孩隐私，并立即清洗伤口消*，包扎后请求保安运送女孩及家人下山送院就医。
〈六〉：10月2日在明珠楼广场驻点，数名女游客冲入城市救援队驻点，要求帮忙处理身上出现的大片红肿且伴有痒痛的头部及皮肤，经队员用肥皂水擦洗后症状有所缓解，但游客们仍然感觉不适且伴有头晕症状，当值队长立即截停经过的浏览观光车向驾驶员说明情况后，浏览观光车载上游客后下山，由山下保安安排医院就医。〈七〉：10月3日在山顶广场有6名游客遭蜜蜂、*虫蛰伤，队员用肥皂水、淡氨水对伤口进行清洗、消*，其中4名游客出现头晕、伤口有麻木过敏的现象，在队员的陪同协助下优先经景区的索道下山就医。另外，在保障活动中城市救援队队员分批次携带急救用品和AED除颤仪在驻点周边道路巡逻，指引疏散景区大量游客到安全地方，协助多名游客找回了走失的亲友。下面是一名走失的小朋友在队员的陪伴下等候家长，以及母子两人与走失的亲友相聚：
广州市红十字会城市救援服务队的队员们和志愿者放弃节假日的个人活动，参加本次保障活动，用实际行动践行人道、博爱、奉献的红十字精神，体现了城市救援队服务社会、保障市民安全的发展理念，感谢队员们的无私付出，祝愿队员们和志愿者节日快乐！供稿：广州市红十字会城市救援服务队
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