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明明符合赔付条件,保险公司却拒赔病历这么 [复制链接]

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Hello,大家好,我是大岩~

很多人买了保险生病住院了,明明是符合保险理赔条件的,却遭到了拒赔。原因出在哪个环节呢?

原因经常会出现在医生填写病历这个环节。(比如,有的人因为在野外完被蜜蜂蛰了导致皮肤过敏,去医院就诊时,医生在病历上写的病因是皮肤过敏,并不是被蜜蜂意外蛰伤。这种情况,意外险肯定不会赔付。)

如何填写病历才不影响保险的正常理赔呢?有保险的朋友如果想后续理赔顺利,从医生开始给你看病的一刻起,就得注意你自己对医生的病情描述,并注意医生给你所填写的病历内容。

给医生讲述病情的同时,一定要切合实际情况,不要讲和病情无关的内容。并且务必告诉医生:

我有商业保险;如果是由意外造成的,一定要医生将意外事写进病历本;请医生注意措辞若与实际,病历描述中尽量不要出现先天的、原生的、N年前发生过等类似词语;如果不是由第三方责任导致的就不要扯上第三方。因为一般有事故责任方的话,会由事故方赔。另外,就诊一定要选择2医院,私人诊所是不在保险公司保障范畴内的,没办法报销。医院给的一切资料,请谨慎填写和保存,这些是保险公司理赔不判定理赔与否的重要依据。

在重疾险和医疗险中,病历中出现错误会直接影响理赔决定。但是否完全不赔,需要看其他的证据是否充分证明或证伪保险事故。

举例而言:张三,因为生病住院向保险公司申请医疗费用理赔,但在提供的病历中,却是显示的就诊人是李三。这种提供的证据,与实际情况不相符的主张,保险公司拒赔也是情理之中。但是,医院证明这是属于笔误,或者修改病历之后,也能顺利理赔。(不要感觉这种例子不可能存在,借医保卡都是这种情况)

这种错误比较低级还好处理一些,要是碰到下面这种情况,再给你两张嘴你都讲不了理。

普遍的人都存在这种情况:买保险时,保险公司问到健康情况,说一点问题没有,身体倍儿健康;去医院看病医生问到情况,往往会往严重了说,想让医生好好检查,明明就偶发的胃疼,有可能会说去年就疼过,甚至说近两年经常发生。这时候,医生就帮你总结下病情:慢性病、发生多年。

这在保险里是属于既往症,当然不赔!而且,保险公司可能会判定你买保险的时候没有如实告知,属于带病投保而解除保险合同。

你这时候跟保险公司说医生病历写错了,保险公司当然只认病历上的白纸黑字了。你这时候再去找医生改病历、找医院开证明,他们更不会轻易更改,因为这都是如实根据你的描述记录的。他们更担心的是,病历中没有完整反映你的实际情况,后面出现病情出现医院的责任。

保险公司真的不会故意不赔,保险公司实际上是“赔”出来的!

我们在购买保险之前,保险公司早就通过反复严格的精算,降把理赔的成本都算进保费里了。保险公司不怕理赔,符合理赔的情况的,他们非常乐意帮助理赔并尽快赔付。每一次理赔的成功都是证明保险产品作用的最好案例,反而能更好促进保险公司更好地运营。

PS:建议每个人可以通过保险经纪人配置合适的保险,经纪人不单单只是负责把保险卖给你,他们在就医、理赔等环节还可以给你提供专业的服务,而且免费。这样可以很大程度上避免病历上出现乌龙。

比如,像急性心肌梗塞,重疾赔付条件是需要四个条件至少满足3个,其中一个是急性胸痛(这个是很主观的)。有的人确实没有胸痛症状,那得剩下3个全部符合才可以达到赔付条件。如果此时有专业的保险经纪人在就诊过程中提供帮助,告诉你这些信息,你懂的~

有保险相关问题后台私信,可以获得免费、专业的咨询服务及方案设计~

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